https://www.scherpenheuvel-zichem.be :
Het lokaal bestuur past vanaf maandag 16 maart haar dienstverlening ingrijpend aan naar aanleiding van de maatregelen m.b.t. de coronacrisis. Het bestuur zet maximaal in op de kerntaken, om zo niet enkel de inwoners maar ook de medewerkers maximaal te beschermen.
Stadhuis
Vanaf maandag 16 maart werken de diensten in het stadhuis op afspraak, maar enkel voor die situaties waarbij het niet anders kan. Veel dienstverlening kan immers ook digitaal verlopen (www.scherpenheuvel-zichem.be/e-loket of mail) of via de telefoon.
Als u een afspraak heeft, mag u aan de voordeur aanbellen. Heeft u geen afspraak? Dan zal u later moeten terugkomen, wanneer u wel een afspraak heeft. Zo kunnen we contacten tussen verschillende mensen beperken, voor uw én onze veiligheid.
U kan de diensten bereiken via:
- Dienst burgerzaken:
bevolking: 013 35 24 33 of bevolking@scherpenheuvel-zichem.be
burgerlijke stand en vreemdelingenzaken: 013 35 24 31 of burgerzaken@scherpenheuvel-zichem.be
rijbewijzen en strafregister: 013 35 24 60 of rijbewijzen@scherpenheuvel-zichem.be
middenstand: 013 35 24 37 of middenstand@scherpenheuvel-zichem.be - Dienst grondgebiedszaken:
stedenbouw: 013 35 24 11 of stedenbouw@scherpenheuvel-zichem.be
technische dienst: 013 35 24 13 of technischedienst@scherpenheuvel-zichem.be
milieu: 013 35 24 12 of milieudienst@scherpenheuvel-zichem.be
mobiliteit: 013 35 24 18 of verkeersdienst@scherpenheuvel-zichem.be - Jeugddienst: 013 35 24 71 of jeugddienst@scherpenheuvel-zichem.be
- Administratie buitenschoolse kinderopvang: 013 35 24 72 of kinderopvang@scherpenheuvel-zichem.be
- Cultuurdienst: 013 35 24 80 of zalen@scherpenheuvel-zichem.be
- Dienst HRM: 013 35 24 27 of personeelsdienst@scherpenheuvel-zichem.be
- Dienst financiën: 013 35 24 24 of dienstfinancien@scherpenheuvel-zichem.be
- Communicatiedienst: 013 35 24 03 of communicatiedienst@scherpenheuvel-zichem.be
- Secretariaat: 013 35 24 03 of secretariaat@scherpenheuvel-zichem.be
Een medewerker zal uw vraag beoordelen:
- Is uw vraag dringend en kan de informatie niet telefonisch, digitaal of per post bezorgd worden? Dan krijgt u een afspraak en mag u langskomen. Kom, indien mogelijk, alleen. Hou ook minstens 1,5 m afstand van medeburgers en personeel.
- Is uw vraag dringend, maar kan de informatie telefonisch, digitaal of per post bezorgd worden? Dan krijgt u geen afspraak, maar wordt u wel verdergeholpen.
- Is uw vraag niet dringend, maar kan de informatie telefonisch, digitaal of per post bezorgd worden? Dan krijgt u geen afspraak, maar wordt u ook verdergeholpen.
- Is uw vraag niet dringend en kan de informatie niet telefonisch, digitaal of per post bezorgd worden? Dan vragen we u om na 3 april opnieuw contact op te nemen.
Aangezien u in veel supermarkten en andere winkels roze en blauwe vuilniszakken kan aankopen, kan u hiervoor voorlopig niet terecht bij onze diensten.
Sociaal Huis
Ook in het Sociaal Huis wordt vanaf 16 maart op afspraak gewerkt, maar enkel voor die situaties waarbij het niet anders kan.
U kan de diensten bereiken via:
- Sociale dienst: 013 77 26 47 of socialedienst@ocmwscherpenheuvel-zichem.be
- Dienst personen met een handicap en pensioenen: 013 61 86 62 of info@ocmwscherpenheuvel-zichem.be
- Thuisdiensten: 013 61 86 65 thuisdiensten@ocmwscherpenheuvel-zichem.be
Als u een afspraak heeft, mag u aan de voordeur aanbellen. Heeft u geen afspraak? Dan zal u later moeten terugkomen, wanneer u wel een afspraak heeft. Zo kunnen we contacten tussen verschillende mensen beperken, voor uw én onze veiligheid.
Heeft u een afspraak voor een huisbezoek? De medewerkers zullen beoordelen of de afspraak echt nodig is. Indien dit niet het geval is, wordt u gecontacteerd om uw afspraak te verplaatsen.
De medewerkers van de maaltijdbedeling komen enkel binnen als dit strikt noodzakelijk is. Uw poetshulp of verzorgende blijft langskomen, maar houdt hierbij uiteraard rekening met de algemene hygiënemaatregelen en zal de nodige afstand respecteren. De klusjesdienst kan enkel in dringende gevallen komen.
Aangezien u in veel supermarkten en andere winkels roze en blauwe vuilniszakken kan aankopen, kan u hiervoor voorlopig niet terecht bij onze diensten.
Andere vestigingen
Onze andere gebouwen en vestigingen blijven gesloten. Onze medewerkers zijn enkel telefonisch of per e-mail bereikbaar:
- Sportdienst: 013 61 98 60 of sportdienst@scherpenheuvel-zichem.be
- Stadsmagazijn: 013 67 95 60 of magazijn@scherpenheuvel-zichem.be
- Preventie: 013 77 83 59 of preventiedienst@scherpenheuvel-zichem.be
- GC den egger: 013 46 06 50 of info@denegger.be
- Bibliotheek: 013 77 11 51 of bibliotheek@scherpenheuvel-zichem.be
Wijkpost politie
De wijkpost is bereikbaar via 013 78 08 10 of PZ.Demerdal.Wijk.SZ@police.belgium.eu.
Moet u een aangifte doen? Dit kan op 3 manieren:
- Via het online politieloket Police-on-Web: voor bepaalde feiten kan u online aangifte doen
- Tijdens één van de afspraakmomenten in de politiepost van Diest of Scherpenheuvel-Zichem
- Bij dringende interventies of verkeersongevallen met gewonden belt u 101 en komt de politie ter plaatse voor vaststellingen.
Aangiftes via de telefoon, e-mail of sociale media zijn niet mogelijk.
Meer info: https://www.politie.be/5396/vragen/aangifte-melding-klacht-of-felicitaties
Burgers die ziek of grieperig zijn, worden verzocht om thuis te blijven als zij een afspraak hebben!